अपने reviews को प्रबंधित करें
अक्सर, हम एक नकारात्मक अनुभव के तुरंत बाद एक review छोड़ देते हैं, और बाद में पुनर्विचार कर इसे एडिट या डिलीट करने की इच्छा करते हैं। गलतियाँ होती हैं, और ReviewsBazaar में, हम उपयोगकर्ताओं को उनके प्रमाणपत्रों का नियंत्रण रखने का अधिकार देते हैं, जिससे यह सुनिश्चित हो सके कि वे उनकी सच्ची अनुभवों को प्रतिबिंबित करते हैं।
हम लचीले review प्रबंधन विकल्प प्रदान करते हैं। आप अपनी reviews को सटीकताओं को सुधारने या नई जानकारी जोड़ने के लिए एडिट कर सकते हैं, और बदलाव करने पर कोई रोक नहीं है। हम मानते हैं कि दृष्टिकोण बदल सकते हैं और अतिरिक्त विवरण उभर सकते हैं।
पोस्टेड review को कैसे एडिट करें
अपनी review को मॉडिफाई करना सरल है और इसे आपके यूजर पैनल के माध्यम से किया जा सकता है।
- दाएँ शीर्ष कोने पर लॉगिन बटन का उपयोग करते हुए अपने खाते में लॉगिन करें।
- "Edit Review" विकल्प चुनें।
- आवश्यक बदलाव करें।
- Save पर क्लिक करें।
हम कंपनियों से मिली धमकियों या दबाव के तहत reviews को एडिट करने का समर्थन नहीं करते हैं। यदि आपको ऐसी परिस्थितियाँ मिलती हैं, तो कृपया उन्हें तुरंत हमें रिपोर्ट करें।
Review एडिट करते समय विचार करने योग्य बातें
हम पारदर्शिता और ईमानदारी पर जोर देते हैं। यहाँ कुछ गाइडलाइन्स हैं review एडिट करने के लिए:
- क्या यह आवश्यक है? छोटे-मोटे त्रुटियों को ठीक करना ठीक है, एक स्पष्ट और अच्छी तरह से लिखी गई review हमेशा सराही जाती है।
- क्या आप स्वैच्छिक रूप से ऐसा कर रहे हैं? कंपनियों के दबाव में reviews को एडिट न करें। दबाव हमें तुरंत रिपोर्ट करें।
- क्या इसमें व्यक्तिगत या संवेदनशील जानकारी शामिल है? ब्रांड और अपनी अनुभव पर ध्यान दें बिना व्यक्तिगत डेटा को साझा किए।
पोस्टेड review को कैसे डिलीट करें
उपयोगकर्ता आवश्यकता पड़ने पर reviews को भी डिलीट कर सकते हैं। यदि आपने गलत प्रोफाइल पर पोस्ट किया है या कोई गलतफहमी हुई है, तो इस विकल्प का उपयोग करें। यदि आपकी समस्या हल हो गई है, तो डिलीट करने से पहले अन्य विकल्पों पर विचार करें।
केवल तब अपनी review को डिलीट करें जब इसकी पूरी तरह से जरूरत हो और बिना बाहरी दबाव के। review को डिलीट करने के लिए:
- दाएँ शीर्ष कोने पर अपने खाते में लॉगिन करें।
- "Delete Review" विकल्प चुनें।
- अपने क्रिया की पुष्टि करने के लिए accept पर क्लिक करें।
Review को Resolved के रूप में मार्क करना क्या होता है?
हमारा प्लेटफॉर्म उपयोगकर्ताओं को यह संकेत देने की अनुमति देता है कि उनकी समस्या कंपनी द्वारा हल की गई है, जिससे एक नकारात्मक review को सकारात्मक परिणाम में बदलने में मदद मिलती है।
उपयोगकर्ता वर्तमान में अपनी स्वयं की reviews को resolved के रूप में मार्क नहीं कर सकते, लेकिन वे कंपनी के साथ समाधान की पुष्टि कर सकते हैं। ऐसे मामलों में, हम review को "resolved" के रूप में मार्क करेंगे। यह विकल्प उन व्यवसायों के लिए लाभकारी है जो अपनी सार्वजनिक छवि सुधारने की कोशिश कर रहे हैं। यदि:
उद्यमी ने आपकी समस्या को संतोषजनक ढंग से हल कर दिया है और आपकी नकारात्मक अनुभव को संबोधित करने के लिए कदम उठाए हैं।